مشکلات کسب و کار خود را چگونه کاهش دهیم؟- قسمت اول – سپیدتک

  • ۰
کسب و کار

مشکلات کسب و کار خود را چگونه کاهش دهیم؟- قسمت اول – سپیدتک

مشکلات کسب و کار خود را چگونه کاهش دهیم؟- قسمت اول

راه اندازی یک کسب و کار مشکلاتی دارد که چندان مشابه نگهداری آن نیست. وقتی فعالیت تجاری را روزانه مدیریت می کنید با مشکلاتی روبرو می شوید که تقریباً حتی به آن فکر هم نکرده اید. در این مطلب قصد دارید چند اقدام را با یکدیگر مرور کنیم تا چرخه عمر تجارت را ساده تر و با مشقت کمتری سپری کنیم. با ما در سپیدتک تجارب خلاقانه ای از کسب و کار را بدست خواهید آورد.

از نرم افزار مدیریت کسب و کار استفاده کنید

نرم افزارها در مرکز هدایت و مدیریت کسب و کارهای کوچک قراردارند. استفاده از یک نرم افزار مدیریت کسب و کار سبب می شود شما از درگیری های روتین و عادی عملیات کمی جدا شوید و بیشتر فکر کنید. کسب و کار شما برروی عملیات می چرخد اما این همه واقعیت نیست؛ اتفاقا تجارت شما بر نحوه فکر کردن تان استوار است پس هر چه بیشتر بیاندیشید بیشتر راه حل می یابید. اما عملیات روزمره نمی گذارد چنین شود. وجود یک نرم افزار کم دردسر و پرفایده در کسب و کار شما،‌ می تواند زندگی تجاری تان را ساده سازی کند و فرصت بیشتری در اختیارتان قرار دهد.

یاد بگیرید چیزهایی را واگذار کنید

بخش هایی در تجارت شما قراردارند که چندان تأثیری بر درآمد و ثروت کسب و کارتان ندارند اما بنا به هر دلیل، وقت زیادی از شما و همکارانتان را صرف می کند. تشخیص اینکه کدام بخش از عملیات یا فرآیندهای تجاری سازمان یا شرکت تان قابل واگذاری است خود تخصص جداگانه ای نیاز دارد اما بهرحال دانستن اینکه همه عملیات روزانه شما در کسب و کارتان مفید و ثروت ساز نیست دانسته ی کلیدی است. برخی از فعالان اقتصادی بطور مثال سفارش گذاری را برون سپاری می کنند. اکنون در بازارهای کمی پیشرفته در ایران، کال سنتر یا همان مرکز تماس،‌ برون سپاری می شود و هر چند شرکت از یک مرکز تماس برای پاسخ گویی به مشتریان یا مراجعان تلفنی استفاده می کنند.

متمرکز بمانید

عموم صاحبان کسب و کارهای کوچک پس از گذشت مدتی، در محصولات، بازار یا استراتژی های خود آگاهانه یا ناآگاهانه تغییراتی می دهند. این تغییرات ممکن است مؤثر باشد اما توصیه ما این است که از اهداف شناسایی شده خود کوتاه نیایید. اگر اهداف و خواسته های خود را از تجارتتان مشخص کرده اید آن ها را رها نکرده یا تغییر ندهید. خطرناک ترین کار این است که در یک کسب و کار راکد یا نیمه جان،‌ تصمیم بگیرید منابعتان را به سمت بازار یا محصول جدید و ناشناخته یا کمتر شناخته شده هدایت کنید.

زمان را مدیریت کنید

استفاده از تکنولوژی زمان شما را ذخیره می کند. زمان به سادگی صرف می شود. یک تماس تلفنی یا یک مراجعه حضوری که بیش از حد نیاز زمان صرف کند عوارضی هم دارد. به طور مثال وقتی بیش از اندازه در یک مکالمه یا رابطه روزانه، می مانید ذهنتان بعد از رابطه نیز مشغول تحلیل و بررسی می شود حال آنکه ممکن است اصلاً نیازی نباشد. تکنولوژی حتی می تواند کوک کردن یک آلارم ساده گوشی هوشمندتان باشد تا شما را از اقدام بعدی در برنامه روزانه تان مطلع کند. ساده ترین روشی که ما امتحان کرده ایم و مؤثر بوده،‌ استفاده کاربردی و دائمی از یادداشت های کوتاه است. پای بندی به این یادداشت ها زمان شما را در روز کنترل می کند. ما معمولاً‌ می خواهیم زمان را کنترل کنیم در حالی که در تجارت باید بیاموزیم که لازم است خودمان را در محدوده های زمانی مشخص مدیریت کنیم.

از کلاد استفاده کنید

نگهداری اطلاعاتی که به آنها نیاز دارید مهم است. این اهمیت را در تکنولوژی کلاد (Cloud) خواهید یافت. کمتر از نرم افزارهای متتنوع استفاده کنید. یک کلاد کافی است تا انبوهی از داده های شما را نگهداری و از همه جا در دسترستان قراردهد. این تکنیک، شما را از کلافگی روزمره نجات می دهد.

به هوش مصنوعی نگاهی بیندازید

تکنولوژی هوش مصنوعی، برخی از تجارت ها را امروزه دگرگون کرده است اما ما در ایران چندان درکی از AI نداریم. دلیل این است که در فلسفه و تئوری هوش مصنوعی متوقف هستیم و دقیقاً نمی دانیم چه کاربردی دارد. ما در زندگی حرفه ای و شخصی خود به تجاربی دست پیدا می کنیم که قابل بازسازی و پیاده سازی روی افراد دیگر نیست و همواره از این موضوع افسوس می خوریم. هوش مصنوعی به ما کمک می کند رفتارهای تجربی و مورد علاقه خود را به دیگران انتقال داده و آن ها را شبیه خود کنیم. بطور مثال همیشه دوست داریم کارمندمان به شیوه خاصی که مطلوب ماست رفتار، کار و فکر کند اما موفق به انجامش نمی شویم. هوش مصنوعی،‌ راه کار تجارت های نوین و توسعه تجارت های فعلی است.

 

 

منبع : دکتر واحدی ، مدیر عامل سپیدتک


  • ۰
بازاریابی کسب و کارهای کوچک

۱۰ روش موثر در بازاریابی کسب و کار های کوچک – سپیدتک

۱۰ روش موثر در بازاریابی کسب و کارهای کوچک

در بازاریابی برای یک کسب و کار باید توجه داشت که بعضی روش ها برای برخی از کسب و کارها نتیجه می دهند و برای برخی دیگر نتیجه نمی دهند. با این حال، برخی از عناصر ضروری – لوگو، استراتژی ایمیل، محتوای جالب – که همه کسب و کارهای کوچک نیاز به آن دارند وجود دارد. در اینجا ۱۰ مورد معرفی می شود که باید برای بازاریابی کسب و کار خود در نظر بگیرید. پس در ادامه همراه سپید تک باشید.

 

یک لوگو برای برند خود بسازید

بازاریابی کسب و کارهای کوچک

بازاریابی کسب و کارهای کوچک

یک آرم خوب برای هر کمپانی تبلیغاتی ضروری است. و برای آن لازم نیست که شما یک طراح حرفه ای باشید یا زمان و پول زیادی صرف یک لوگو کنید. نیل پاتل در این پست در وبلاگ Kissmetrics توضیح می دهد که چگونه می توانید به سرعت یک لوگو  کارآمد برای نام تجاری خود ایجاد کنید.

یک استراتژی برای بازاریابی ایمیل در پیش بگیرید

ایمیل برای سال ها جزئی از طرح های بازاریابی کسب و کارهای کوچک بوده است. اما علی رفغم قدرتمند بودن، شایعات در رابطه با پایان یافتن بازاریابی ایمیل همچنان ادامه دارد و برخی از کارآفرینان جدید این ابزار قدرتمند را نادیده می گیرند.

محتوای جالب برای وبلاگ تولید کنید

وبلاگ نویسی یکی دیگر از تاکتیک های محبوب بازاریابی کسب و کارهای کوچک است. اما اگر می خواهید وبلاگ شما واقعا تاثیر داشته باشد، مردم باید به آن علاقه مند باشند.

به مزایای برون سپاری توجه داشته باشید

برون سپاری بخش های مختلف فعالیت های تجاری، از بازاریابی گرفته تا حمل و نقل، می تواند فرصت هایی عالی برای رشد فراهم کند.

مطالعه مزایای MarTech یا تکنولوژیِ بازاریابی

در سال های اخیر فناوری تغییرات بزرگی در چشم انداز بازاریابی ایجاد کرده است. بنابراین اگر می خواهید تلاش هایی جدی در زمینه بازاریابی انجام دهید، بایداز حقایق مربوط به فن آوری درگیر در آن آگاهی یابید.

از ویدئوهای موثر در فروش استفاده کنید

هنگامی که به یک میزان افزایش فروش در کسب و کار کوچک خود می رسید، بعد از آن ویدئو می تواند روش مناسب و موثری باشد.

آگاهی خود از بازار را با پیام های متنی و ربات-چت ها افزایش دهید

بازاریابی کسب و کارهای کوچک

بازاریابی کسب و کارهای کوچک

در نهایت رسالت بازاریابی در ارتباط موثر با مشتریان است. بنابراین برای کسب و کارها استفاده از پلتفرم هایی که محبوبیت بیشتری در میان مشتریان خود دارند، مناسب است. این می تواند شامل پیام های متنی و چت-بات ها باشد.

توجه خود را بیش از حد معطوف رقابت نکنید

رقبای شما قطعا می توانند بر موفقیت کسب و کار شما تأثیر بگذارند. اما توجه بیش از حد به افراد خارجی می تواند یک آسیب باشد.

از تبلیغات فیس بوک برای تحقیقات بازار استفاده کنید

تحقیقات بازار یک قدم ضروری برای هر کسب و کار کوچکی است که به دنبال رشد و جذب مشتریان بیشتر است. و فیس بوک می تواند یک پلت فرم عالی برای انجام این کار باشد.

روی اصول سئو تمرکز کنید

موتورهای جستجو می تواند یکی دیگر از روش های عالی برای رسیدن به مشتریان مرتبط با کسب و کار شما باشد.

 

منبع : smallbiztrends


  • ۰
بازاریابی محتوا

حقیقت درباره بازاریابی محتوا و آنچه برندها باید بدانند – سپیدتک

حقیقت درباره بازاریابی محتوا و آنچه برندها باید بدانند

شاید شما هم بدانید، که ۱۷۳۲ یک سال فوق‌العاده برای محتوا بوده است. در دسامبر آن سال، بنجامین فرانکلین اولین نسخه از “آلمانک ریچارد بیچاره” را با هدف ترویج کسب و کار چاپ خود منتشر کرد. نشریه‌اش در مستعمرات آمریکا به پرفروش‌ترین تبدیل شد. زیرا که فرانکلین می‌دانست که چگونه می‌تواند برای مخاطبان خود ارزش هدیه دهد: با پیش‌بینی آب و هوایی و حتی پیش‌بینی مرگ ناشران رقیب.

شاید شما فکر کنید که ” خب! این که خیلی خوب و عالیست، اما بن فرانکلین اینستاگرام نداشت، یا ویدئو یا Linkedln.”

شما حق دارید. بازاریابی محتوا، آنگونه که امروز به نظر می‌رسد بسیار متفاوت از آنچه او استفاده کرد، است. لیست همواره در حال توسعه‌ی تاکتیک‌های جدید، روندها، داده‌ها و ابزار محتوایی قطعا رویکرد ما را تغییر داده است، و ممکن است به راحتی هدف اصلی محتوا تحت شعاع قرار گیرد. در این مطلب، ۷ نکته در مورد بازاریابی محتوا خواهم گفت که آرزو میکنم کاش همه برندها، بازاریاب‌ها و رهبران صنعتی آن‌ها را می‌دانستند:

  1. محتوا تلاش می‌کند.

    خبر خوب این است که همه نام‌های تجاری تولید محتوا انجام می‌دهند و خبر بد این‌که همه این کار را، خوب انجام نمی‌دهند. فقط اینکه همه جا وجود دارد دلیل نمی‌شود که آسان باشد. در حقیقت، تولید محتوای خوب می‌تواند بسیار پیچیده باشد.
    با گذشت زمان، لزوم وجود یک تیم خوب برای مسیر تولید محتوای جذاب و توزیع آن به افراد مناسب، واضح‌تر می‌شود و این چیزی نیست که به آن “آسان” بگوییم. اگر به دنبال نتیجه‌گیری سریع و انفجاری پیرامون نام تجاری خود هستید. بهتر است به جای این، به ابتکارات دیگری روی بیاورید.

  2. یک بار کافی نیست

    ثبات در بازاریابی محتوا بسیار مهم است. ایجاد یک محتوای شگفت‌انگیز خوب است، اما اگر آن را متوقف کنید، موثر نخواهد بود. مخاطبان شما- مانند خیلی از ماها- بازه‌ی توجه کوتاهی دارند. آن‌ها برند شما یا یکی از مقالات خوبی را که نوشته‌اید به یاد نمی‌آورند، به‌خصوص اگر رقیب شما هر هفته یک مقاله‌عالی داشته باشد.
    این به آن معنا نیست که محتوای شما نمی‌تواند مجددا مورد رجوع قرار گیرد یا به این معنی نیست که تا آخر عمر هر روز مطلب جدیدی بنویسید. اما شما باید به‌طور پیوسته بینش مربوط و مناسب، جذاب و معتبری را ارائه دهید. یک قطعه محتوا هرگز نتوانسته است که یک نفر را به یک رهبر صنعتی واقعی و طولانی‌مدت تبدیل کند.

  3. رسانه‌های اجتماعی فوق‌العاده هستند، اما این تنها یک راه برای توزیع محتوا است.

    آن‌چه شما با محتوای خود انجام می‌دهید مهم است و توزیع آن نیز به اندازه‌ی اصل محتوا اهمیت دارد. هر روز برندهای بیشتری به این نتیجه می‌رسند که هر چقدر هم محتوایی عالی ایجاد کنند، اگر مخاطبانی که می‌خواهند آن محتوا را نبینند، ارزشی نخواهد داشت.
    من دیده‌ام که بسیاری از مردم توزیع بازاریابیِ محتوا را تنها حساب‌های شبکه‌های اجتماعی خود محدود می‌کنند. در حالی که رسانه های اجتماعی یک نقطه شروع محکم و یک تاکتیک ضروری هستند، این تنها یکی از معدود راه‌هایی از ده ها (اگر صدها نباشد!) برای توزیع محتوا است.

  4. هدف محتوا این نیست که محصولات و خدمات خود را به آن‌ها وصل کنید

    این یک مشکل برای برندها است، شما در این استراتژی بازاریابی سرمایه گذاری می کنید. تیم بازاریابی شما می خواهد تولید کند و فروش را فعال کند و شما شما می خواهید هر چه زودتر بازدهی آن را ببینید.
    تولید محتوا روش سریعی برای ترویج خود و محصولات یا خدمات شما نیست. بازاریابی محتوا یک استراتژی دراز مدت برای ساختن نام تجاری شما، غنی سازی زندگی افراد مخاطب شما و در نهایت کسب اعتماد آن‌ها است.

  5. وبلاگ شما نمی‌تواند آن را به تنهایی انجام دهد

    اگر شما محتوایی تولید میکنید، قطعا به یک وبلاگ نیاز دارید – اما نباید تلاش های محتواییِ خود را تنها به وبلاگ خود محدود کنید. مهم نیست که وبلاگ شما چقدر بزرگ است، اکثر افرادی که شما در حال تلاش برای رسیدن به آن‌ها هستید، احتمالا  محتوای شما را نخواهند دید، منتظر پین ها و سوزن ها برای مقاله بعدی خود باشید تا زندگی کنید.
    استراتژی شما باید جامع تر باشد و شما باید فعالانه درگیر مخاطبان خود باشید. ارسال پستی مهمان یکی از راه های موثر برای دستیابی به آن است و PR نیز کمک می کند.

  6. محتوای خوب فرصتهای PR ایجاد می‌کند- و بالعکس

    PR مخفف PUBLIC REALTION به معنای روابط عمومی است. تصور غلطیست اگر فکر کنید که اگر یکی از دو استراتژی بازایابی محتوا و یا روابط عمومی را انجام دهید دیگر به دیگری نیاز ندارید. حقیقت این است که این استراتژی‌ها مکمل یکدیگرند و در کنار هم خوب عمل می‌کنند: هر دو PR و بازاریابی محتوا به شما کمک می‌کنند به مخاطبنان خود دسترسی پیدا کنید، نام تجاری خود را بسازید، آگاهی از نام تجاری‌تان را افزایش دهید، تولید و حتی فروش را افزایش دهید.
    تفاوتشان این است که بازاریابی محتوا یک استراتژی بلندمدت است و تاثیر روابط عمومی سریع‌تر است. این دوچرخه‌ی قدرتمند را ایجاد کنید: محتویات بیشتر فرصت های بیشتری برای روابط عمومی ارائه می دهد و روابط عمومی بیشتر نیاز به محتوا دارد تا افرادی را که به سایت شما روانه شده‌اند را مشغول کند.

  7. قبل از اینکه بتوانید راه بروید قطعا نخواهید توانست بدویید

    نمی‌توانم بگویم که این اشتباه را چند بار در برندهایی که تازه شروع به تولید محتوا کرده‌اند دیده‌ام. قبل از اینکه در وبلاگ پست بگذارند، و قبل از این‌که جایشان را در شبکه‌های اجتماعی باز کنند، پولشان را در ساخت ویدئو می‌ریزند.
    این در نهایت سبب می‍‎شود که برند به سمت چیزهایی که جدید است، سوق داده شود تا چیزی که واقعا برای استراتژی‌اش بهتر است، که این موضوع در نهایت باعث هدر رفتن سرمایه میود. ابتدا اصول اولیه را تمرین کنید.

منبع : www.forbes.com 

مطلب مرتبط:

درمورد بازاریابی محتواییِ موبایل بیشتر بدانیم


  • ۰
بازاریابی محتوایی موبایل

درمورد بازاریابی محتواییِ موبایل بیشتر بدانیم – سپیدتک

درمورد بازاریابی محتواییِ موبایل بیشتر بدانیم

مشخص است که تلفن‌های همراه هوشمند و تبلت‌ها در دست اکثریت مردم هستند. و جمله دور از ذهنی نیست اگر بگوییم در بیشتر جنبه‌های زندگی ما تاثیر خود را گذاشته‌اند.

تحقیقات نشان می‌دهد که درصد زیادی از صاحبان گوشی‌های موبایل از اینترنت استفاده می‌کنند و برای رصد بیشتر رسانه‌ها از موبایل خود استفاده می‌کنند تا رایانه‌ها و تلویزیون.

نکات بالا در بازاریابی محتوایی به چه معنایی است؟ مشتریان ما را در کجا می‌یابند؟ اگر مشتریان از طریق موبایل با نام تجاری شما ارتباط برقرار می‌کنند،-حتی در حد جست و جو در گوگل- پس بهتر است این را در نظر بگیرید و از یک تاکتیک محتوا برای موبایل بهره ببرید.

در اینجا چند نکته برای استفاده بهتر از این این تاکتیک بیان می‌کنیم:

بازاریابی محتوایی موبایل

بازاریابی محتوایی موبایل

۱- یک وبسایت ویژه‌ی تلفن همراه بسازید

محتوایتان را با موثرترین UX با ویژگی‌هایی مثل فونت بزرگ و قابلیت دسترسی آسان برای به اشتراک‌گذاری محتوا، قرار دهید.

۲- اپلیکیشن تلفن همراه خودتان را داشته باشید:

تحقیقات می‌گویند که مخاطبان نسبت به وب تلفن همراه زمان بیشتری را در اپلیکیشن‌های آن می‌گذرانند. پس بهتر است که یک اپلیکیشن اختصاصی برای کسب و کارتان طراحی کنید.

۳- محتوای ساده و شفاف تولید کنید:

طول متن را کوتاه کنید، در عوض کیفیت را افزایش دهید. تا حدی که امکانش است از تصاویر با ویدئوها برای رساندن مفاهیم استفاده کنید.

این نکته را به یاد داشته باشید که کاربران موبایل همزمان با خواندن مطلب شما، در حال انجام کارهای دیگری مثل چت کردن، تماشای تلویزیون و یا حتی غذا خوردن هستند.

۴- از سئو بهره ببرید:

مطمئن شوید که در سایتِ تان  کلمه کلیدی مناسب را به محتوا اضافه کرده‌اید.

۵- سطح دسترسی مخاطبان را افزایش دهید:

ترویج محتوای شما با فیس‌بوک، توییتر، گوگل پلاس، یوتیوب، تلگرام و یا لینکدین می‌تواند در این زمینه به شما کمک کن.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره برنامه‌های بهینه توزیع محتوا، با ما در ارتباط باشید.

منبع: Taboola

مطلب مرتبط : چگونه فروش خود را با اینستاگرام افزایش دهید؟ 


  • ۰
بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا در B2B – سپیدتک

بر اساس تخقیقات گروه Aberdean شرکت های برتر در زمینه تولید محتوا، هشتاد و یک درصد بیشتر محتوای مرتبط در مقایسه با سایر شرکت ها برای خریداران تولید کرده اند.

بازاریابی محتوا در حال تغییر است، در گذشته ممکن بود شما هفته‌ای یک بار یک مقاله ۵۰۰ کلمه‌ای بر روی وبسایت خود منتشر کنید، اما این دیگر کافی نیست.

برای استفاده از محتوا در راستای معروف کردن برند و رقابت بر اساس حفظ مشتری، نیاز دارید: ترافیک زیادی در صفحات محصول خود ایجاد کنید.

برای افزایش فروش تجارت الکترونیک خود ، باید متفاوت از آنچه که در چند سال گذشته بودید رفتار کنید.

بازاریابی محتوا چگونه تغییر کرده است؟

نگرانی روزافزونی که اخیرا بسیاری از شرکت‌ها، مارکها و متخصصان بازاریابی درگیر کرده است،

این است که محتواها به مدت طولانی ارزش خود را حفظ نمی‌کنند. به نظر من این ارزیابیِ درستی است.

بیشتر چیزهایی که ۵ سال قبل، ۳ سال قبل و حتی ۱۲ ماه پیش استفاده می‌شدند دیگر قابل استفاده نیستند.

در گذشته، کلِ بازاریابی محتوا موارد زیر بود:

  • تولید محتوا
  • ساخت لینک‌ها
  • حفظ روند انتشار هفتگیِ ثابت
  • دوباره نویسی موضوعی که شخص دیگری قبلا درباره آن نوشته است.
  • به اشتراک گذاشتن پست‌های وبسایت با فالوورهای فیس بوک و توییتر
  • تلاش در راستای متقاعد کردن افراد برای عضویت در لیست ایمیلی اطلاع از جدیدترین به‌روزرسانی‌های سایت
  • تبلیغ محصول یا لینک دادن به آن در پست‌های وبسایت
  • نامطمئن بودن از میزان موفقیتی که به دست می‌آید.

اما این رویکرد دیگر موثر نیست و مسلما در سال ۲۰۱۸ اصلا موثر نخواهد بود.

بهترین و خلاق‌ترین برندها این موضوع را تشخیص داده‌اند، آن‌ها چندی است که شروع به تغییر در استراتژی‎های خود و نحوه‌ی فکر و رویکردشان نسب به محتوا، کرده‌اند.

برای آن‌ها بازاریابی محتوا به صورت زیر است:

  • داستان‌ها و تجربه‌ها را به اشتراک بگذارید، و بیش از پیش شفاف باشد.
  • محتوایی تولید کنید که خود رفرنس باشد و توسط فرد یا برند دیگری به راحتی قابل تقلید کردن نباشد.
  • بیشتر روی کیفیت و و ارزش واقعی تمرکز کنید تا کمیت و یا خروجی
  • نویسندگان و ژورنالیست‌های ماهری استخدام کنید.
  • تمرکز بیشتر بر روابط درست با شرکای بازاریابی و کسانی که تاثیرگذارند، و استفاده کمتر از تاکتیک‌های قدیمی برای ایجاد لینک.
  • برقراری روابط با مشتریان موثر در آینده، با تقسیم‌بندی، شخصی‌سازی و وعده دادن تدارک ارزش خاص برای آن‌ها
  • تمرکز بیشتر به کمک بیشتر به مردم، پشتیبانی و تمرکز کمتر به ارتقای محصول
  • تمرکز زیاد روی اندازه‍‌گیری عملکرد و موفقیت، تجزیه و تحلیل، گرفتن آزمون‌های a/b، تنظیم اهداف و ردیابی KPIها.