گزارش بیزنس اینسایدر از تجارت دیجیتال و نسل زد (Z) – سپیدتک

  • ۰
تجارت دیجیتال - نسل زد

گزارش بیزنس اینسایدر از تجارت دیجیتال و نسل زد (Z) – سپیدتک

گزارش بیزنس اینسایدر از تجارت دیجیتال و نسل زد (Z)

سلام خدمت شما همراهان ما در سپیدتک در این مطلب می خواهیم به ارائه گزارشی از بیزینس اینسایدر در خصوص تجارت دیجیتال و نسل زد (z) بپردازیم. در ادامه با ما همراه باشید.

چگونه خرده فروشان و برندها می توانند به نسل بعدی مصرف کنندگان دسترسی پیدا کنند.

نسل زد که به عنوان iGen یا Centennials هم شناخته شده است مسلما محوری‌ترین نسل آینده برای خرده فروشی است. تا سال ۲۰۲۶، اکثریت این نسل به بلوغ خود می‌رسند و قدرت خرید آنها به حجم جدیدی می‌رسد. خرده فروشان و برندها برای اطمینان از موفقیت در سال‌های آینده، اکنون نیاز به ایجاد رابطه با این نسل دارند.

اما نسل جدید که ما آن را به عنوان متولدین سال‌های ۱۹۹۶ تا ۲۰۱۰ تعریف می کنیم متفاوت از نسل‌های قدیمی است و شناخت ویژگی‌ها و ترجیحات آنها برای جلب توجه و جذب سرمایه‌شان ضروری است. اگر چه افراد نسل‌های قدیمی به استفاده از اینترنت عادت کرده اند نسل جدید اولین مصرف کنندگانی هستند که به طور کامل در دوران دیجیتال رشد کرده اند.  آنها مخ فناوری، کاربران جدی اینترنت و گوشی های هوشمند هستند و مهم‌تر از همه، آنها استانداردهای بالایی برای چگونگی صرف وقت خود در دنیای آنلاین دارند.

خرده فروشان و برندها پس از نادیده گرفتن نسل سوم  و انقلاب دیجیتال برای مدت طولانی، بیش از یک دهه زمان برای همگام شدن با علایق و عادت های نسل هزاره صرف‌کرده اند.

باید تمایلات نسل زد ( نسل جدید ) را برای آنلاین بودن دائمی، تقویت کنند و اطمینان حاصل کنند که انتظارات دیجیتالی روزافزون آنها را برآورده می‌کنند.

BI Intelligence عادات فعلی مربوط به خرید نسل جدید را بررسی می کند. چه خرید آنلاین و چه مراجعه به فروشگاه و اینکه چگونه این عادت‌ها ممکن است در طول زمان تکامل یابند. این گزارش همچنین ویژگی‌های منحصر به فرد نسل جدید را بررسی کرده و راه‌هایی را ارزیابی می‌کند که خرده‌فروشان و برندها قادرند این خصوصیات را تقویت کنند تا مشتریان را نسبت به خود و برندشان وفادار سازند.

  • اکثریت نسل زد ( نسل جدید ) جوان هستند و به عنوان مصرف‌کننده ابراز وجود می کنند؛ اما در حال حاضر نسل بسیار با ارزشی برای خرده‌فروشان و برندها هستند. اکنون آنها میلیاردها دلار را صرف خرید می‌کنند که هر چه به جلو پیش می‌روند این میزان افزایش می‌یابد.
  • نسل زد ( نسل جدید ) در حال حاضر علاقه‌مند به خرید در فروشگاه‌های فیزیکی است اما خرده‌فروشان باید روی علایق نسل جدید درحوزه نوآوری‌های خرده‌فروشی و تخصص دیجیتالی خود سرمایه‌گذاری کنند تا مصرف‌کنندگان را هرچه که به جلو پیش می‌روند همچنان نزدیک خود نگه‌دارند.
  • این مصرف‌کنندگان جوان، نسبت به نسل قبل از خود انتظارات بیشتری از تجربه‌های خرید آنلاین دارند. اکثر آنها از وب‌سایت‌ها و برنامه‌هایی که  آهسته و یا به سختی بارگذاری می‌شوند استفاده نمی‌کنند.
  • کیفیت بیشتراز همه احتمال دارد که یک عامل مهم برای وفاداری نسل جدید محسوب شود و همچنین انگیزه‌ای را برای تکمیل فرایند خرید فراهم کند. یک خرده فروش یا برند که تلاش می کند با نسل جدید ارتباط برقرار کند باید تصویری از کیفیت را به طریقی که با نسل جوان آمیخته می‌شود  را حفظ کند.

 


  • ۰
فین تک

فین‌ تک‌ ها و تامین مالی برای شرکت‌ های کوچک و نو پا – سپیدتک

فین‌ تک‌ ها و تامین مالی برای شرکت‌ های کوچک و نو پا

سلام خدمت شما همراهان ما در سپیدتک مطلبی که می خواهیم به ارائه توضیحاتی در مورد آن بپردازیم مبحث فین تک و تامین مالی شرکت های کوچک و نوپا است . در ادامه این مطلب با ما همراه باشید.

بخش اول

مراحل مختلف تأمین مالی شرکت‌‌های کوچک و نوپا دراکوسیستم فین‌تک را در این نوشتار شرح خواهیم داد. اغلب شیوه‌های تأمین مالی شرکت‌ها به دو صورت است:

۱- از طریق گردش مالی داخل شرکتی یعنی ایجاد یک کسب‌وکار بدون کمک و حمایت خارجی یا

۲- افزایش حداقل سرمایه برای ادامه فعالیت. روش دوم عموماً افزایش سرمایه صاحبان سهام شناخته می‌شود که در شرکت‌های کوچک و نوپا «حلقه دوستان و خانواده» نامیده می‌شود که توصیفی ازمنابع اصلی این سرمایه اولیه است.

پس از این مرحله، تامین مالی توسط حلقه سرمایه‌گذاران فرشته یعنی افراد ثروتمندی که در ازای مالکیت بخشی از سهام شرکت استارتآپ آن را تامین مالی می‌کنند؛ دنبال می‌شود. به طور معمول یک حلقه تامین مالی، یک حلقه سرمایه‌گذاری تا پنج میلیارد تومان (یک میلیون پوند) است.

مراحل سرمایه‌گذاری‌های اولیه معمولاً به حمایت سرمایه‌گذاران، با ضمانت‌نامه‌ها، قراردادهای محدود و بعضاً قراردادهای خاص دیگر در شرکت نیاز دارد؛ اما این نوع سرمایه‌گذاران فرشته به‌طور معمول انتظار تدابیر سنگین سازمانی را ندارند که یک سرمایه‌گذار شرکت‌های کوچک و نوپا نیازدارد. این تصمیم، مراحل قانونی را کوتاه کرده و هزینه‌های تأمین سرمایه را کاهش می‌دهد.

شرکت در دور اول سرمایه‌گذاری که به‌طور کلی در محدوده ۵تا۳۵میلیارد تومان بوده و در حال رشد است؛ اغلب توسط یک VC  سازمانی هدایت می‌شود. اسناد مدل سرماه‌گذاری عموماً شامل یک برگ اصطلاحات متداول، توافق‌نامه سهام‌داران و مجموعه‌ای از مقالات شرکت است. موافقت‌نامه سهام‌داران به تنهایی بیش از ۶۰ صفحه بوده و ضرورتاً پیچیده است زیرا حمایت‌هایی که‌VC ها اصرار دارند در مراحل بحرانی‌تر (و در زمانی‌که شرکت با مشکلات روبه‌رو شود) وجود داشته باشد چندلایه هستند.

در واقع VCها به‌طور کلی می‌خواهند پول خود را درصورتی‌که شرکت با مشکل مواجه شود پس بگیرند. این اولویت نقدینگی به سرمایه‌گذار اطمینان می‌دهد در صورت تزریق پول به شرکت و مواجهه با ریسک آتی بنا به هردلیل، جبران ضرر تضمین می‌شود. ابزار تضمین‌کننده جبران ضرر عبارتند از:

  • ضمانت‌نامه‌ها:

قراردادهای قانونی شرکت و احتمالاً بنیان‌گذاران به‌عنوان حالتی از امور قانونی، مالیاتی و امورمالی شرکت

  • عهدنامه‌های محدود:

اسنادی ازطرف بنیان‌گذاران هستند که در آن سرمایه‌گذاران تعهد می‌‌کنند با شرکت رقابت نکنند یا برای آسیب‌رساندن به کسب‌وکار و قراردادهای شرکت اقدامی نکنند.

تهیه: مهدی واحدی، مدیرعامل شرکت سپیدتِک ceo@sepidtech.ir


  • ۰
فین تک

مدل تجاری فین‌ تک‌ ها – سپیدتک

مدل تجاری فین‌ تک‌ ها

دو بازیگر اصلی اکوسیستم فین‌تک، مشتریان و مؤسسات سنتی بازارهای مالی هستند. پرداختن به این دو عنصر درآمدزای اکوسیستم، مقدمه‌ای برای درک و شناسایی مدل تجاری فین‌تک‌ها خواهد بود:

  • مشتریان بازارهای مالی

تحقیقات نشان می‌دهد استفاده از خدمات استارت‌آپ‌های فین‌تک مورد توجه بسیاری از جوانان و سرمایه‌داران است. اولین گروه‌های سنی که با این اکوسیستم ارتباط خوبی دارند نسل تکنولوژی (متولدین ۲۰۰۰و بعد از آن)، جوانان و اشخاص با سطح درآمد بالا هستند. همچنین جوانان گروه سنی ۱۸-۳۴ که با نام Millennials شناخته می‌شوند مصرف‌کنندگان خدمات فین‌تک می‌باشند. آینده مردم‌شناسی در دهه آینده، برای صنعت فین‌تک جذاب خواهد بود و این نسل، قادر به توسعه خدمات حوزه فین‌تک است.

  • مؤسسات مالی سنّتی

مؤسسات مالی رایج و سنتی نظیر بانک‌ها، از تأثیرگذاران مهم بازارهای خدمات نوین مالی محسوب می‌شوند. پس از آشکارشدن آثار جدی فین‌تک برروی اکوسیستم‌های مالی، این مؤسسات ارزیابی مجددی را برروی مدل‌های موجود کسب‌وکار خود انجام داده و دریافتند که در استراتژی‌های توسعه‌ای خود باید فین‌تک را توجه ویژه‌ای کنند. این‌گونه مؤسسات اگرچه از مزایای رقابتی نظیر اندازه و ابعاد اقتصاد رقابتی و همچنین منابع مالی متنوع و غنی برخوردارند؛ اما تمایلشان به ارایه تک‌خدمت‌های مالی محدود به‌صورت متمرکز در مقایسه با خدمات و کالاهای غیرمتمرکز و شخصی‌سازی‌شده فین‌تک‌ها، شانسی برای رقابت ندارد. در این عرصه، شرکت‌های سنتی خدمات مالی با کوچ‌دادن تمرکزشان به تعامل با شرکت‌های فین‌تک و سرمایه‌گذاری‌های متنوع اندکی از ریسک‌های استارت‌آپ‌های فین‌تکی را مدیریت کرده‌اند. با سرمایه‌گذاری مؤسسات سنتی در فین‌تک‌ها، به‌جای هزینه‌کرد در مقدم‌بودن تکنولوژیک، قادر خواهند بود بر افکار و چشم‌اندازهای شرکت‌های فین‌تک اثر گذاشته و آنها را مدیریت نمایند.

مدل تجاری فین‌تک‌ها

با سرمایه‌گذاری ۵۰بیلیون دلاری در ۲۵۰۰شرکت از سال ۲۰۱۰ تاکنون در بخش فین‌تک، روش‌های حفظ، ذخیره، قرض، سرمایه‌گذاری، انتقال سرمایه، هزینه‌کرد و امنیت پول برای مردم مجدداً تعریف شده است. بر این اساس می‌توان مدل تجاری فین‌تک‌ها را برروی شش محور درنظر گرفت:

الف- مدل تجاری پرداخت

شرکت‌های فین‌‌تک با توجه‌کردن به پرداخت، ضمن پاسخ‌گویی سریع به نیازهای مشتری قادرند نوآوری‌های سریعی را به شکل ظرفیت‌های پرداخت جدید عرضه نمایند. دو بازار پرداخت فین‌تکی عبارتند از:

۱- مشتریان فردی و پرداخت خرده‌فروشی

۲- بازارعمده‌فروشی و مشتریان سازمانی. پرداخت، یکی از پرکاربردترین خدمات مالی روزانه است که کمترین مقررات را در مجموعه خدمات مالی شامل می‌شود.  خدمات خرده‌فروشی پرداخت بر اساس پژوهش BNY Mellon عبارتند از: کیف پول موبایل، پرداخت p2p با موبایل، پرداخت آنلاین، نقل و انتقال ارز خارجی و راه‌حل‌های ارز دیجیتال. مزایای پرداخت خرده‌فروشی برای مشتریان تجربیاتی نظیر سرعت، اطمینان و دسترسی‌های چندکاناله به خدمات مالی روزانه است.

امروزه خدمات پرداخت موبایلی به‌‌عنوان روشی امن و قابل اطمینان با استفاده از بستر موبایل، مدل تجاری متداولی است که شامل شیوه‌های زیر می‌شود: شارژ صورت حساب موبایل، NFC، بارکد یا QR، کارت اعتباری وب‌سایت‌های موبایل، کارت‌خوان گوشی موبایل، پرداخت مستقیم موبایل بدون استفاده از کارت اعتباری شرکت‌ها.

ب- مدل تجاری مدیریت ثروت

یکی از خدمات رایج در مدیریت ثروت استفاده از ربات‌های مشاوره‌دهنده مالی است که خدمات مشاوره را به صاحبان ثروت با هزینه‌‌هایی به مراتب کمتر از مشاوران انسانی عرضه می‌کنند. ربات‌های توصیه‌کننده با بهره‌گیری از الگوریتم‌های مشخص، ترکیب (پروتفوی) دارایی‌ را بر اساس ویژگی‌ها و اولویت‌های سرمایه‌گذاری به مشتری پیشنهاد می‌دهند. مزایای این مدل از خدمات مدیریت ثروت عبارت است از:

۱-تغییر علاقه‌‌مندی‌های رفتاری و جمعیت‌شناسیِ متداول مشتری ۲- استراتژی‌های سرمایه‌گذاری پسیو ۳- ساختار ساده و شفاف هزینه ۴- معرفی بخش‌های جذاب اقتصادی برای سرمایه‌گذاری. نتایج پژوهش CFA در آوریل ۲۰۱۶، نشان می‌دهد اکثریت معتقدند چالش‌ اصلی شرکت‌های فین‌تک در مدل تجاری مدیریت ثروت وجود دارد. از جمله شرکت‌های مدیریت ثروت فین‌تکی می‌توان به Folio، Motif، Betterment اشاره کرد.

پ- مدل تجاری سرمایه‌گذاری جمعی

سرمایه‌گذاری جمعی، مردم را در کنترل تولید محصولات جدید، ایجاد رسانه‌ها یا ایده‌های نو قدرتمند کرده و سرمایه‌هایی را برای خیریه‌ها یا سرمایه‌گذاری مخاطره‌ای (VC) جذب می‌کند. Crowdfunding شامل سه بازیگردان است: کارآفرینان یا محرک‌های پروژه که به سرمایه نیاز دارند؛ مشارکت‌کنندگانی که برای حل یک مسأله اجتماعی یا حمایت از یک پروژه اقدام می‌کنند؛ سازمان‌های واسطه‌ای که بین محرک‌های اقتصادی (کارآفرینان) و مشارکت‌کنندگان نقش واسطه ایفا می‌کنند. این سازمان‌‌ها اطلاعات متنوعی از پروژه‌های در حال شکل‌گیری یا فرصت‌های سرمایه‌گذاری برای توسعه محصولات/کالاها را در اختیار مشارکت‌کنندگان قرار می‌دهند.

انواع سرمایه‌گذاری‌های جمعی عبارتند از:

الف- پاداش‌محور (Reward-based crowdfunding)

ب- اعانه‌محور (Donation-based crowdfunding)

پ- شرکت‌محور (equity-based crowdfunding) n

 

تهیه: مهدی واحدی، مدیرعامل و رئیس هیأت مدیره سپیدتِک ceo@sepidtech.ir


  • ۰
تجارت

۵ تکنیک مهم در افزایش سود دهی تجارت خود – سپیدتک

برچسب ها :

دسته بندی : افزایش فروش

تجارت

تجارت

۵ تکنیک مهم در افزایش سود دهی تجارت خود

واژه “حضور آنلاین” به چه معنی است؟ تمام چیزهایی است که مشتریان فعلی یا آینده شما می توانند درمورد تجارت و حرفه شما در اینترنت ببینند. متاسفانه این امر آنقدرها هم که باید مورد توجه تجار قرار بگیرد اهمیت داده نمی‌شود. آنها می بایست بر روی تبلیغات خود زمان و برنامه دقیقی داشته باشند تا بتوانند دیده شوند.

تجارت

تجارت

حدودا تا ۱۰ سال پیش برای دیده شدن در اینترنت کافی بود یک سایت HTML با تعدادی صفحه داشته باشید ولی امروزه اوضاع تغییر کرده, بیش از یک بیلیون وب سایت تولید شده و این بدین معنی است که گم شدن و دیده نشدن در این حجم انبوهی از وب سایت ها خیلی دور از ذهن نیست . شما در صورتی مورد توجه قرار میگیرید که بتوانید توجه دیگران را به خود جلب کنید . به منظور افزایش حضور آنلاین در اینترنت لازم است که از تکنیک ها وابزارهای مختلفی استفاده کنید که با هم همکاری خوبی داشته باشند, مثل وب سایت ها, وب لاگ ها, تبلیغات سمعی و بصری, تحقیقات محلی, اخبار, کانالهای یوتیوب و غیره…
راهکارهایی که ما در اینجا به آن میپردازیم چند نمونه از بهترین روشهایی است که شما می توانید به سرعت میزان حضور خود را در اینترنت افزایش دهید .

۱- بهینه سازی وب سایت

با کمال تعجب باید بگوییم که اکثر غریب به اتفاق شرکتها یا تجارتهای کوچک اصلا وب سایت ندارند . آنها حتی منابع یا مهارتهای لازم را هم ندارند و بر این اعتقادند که داشتن سایت برای حرفه آنها ضروری نیست و به همان صفحاتی که در شبکه های اجتماعی دارند بسنده میکنند . آمار نشان می دهد که حدود ۹۰ درصد از مشتریان, کالا یا خدمات مورد نیاز خود را از طریق اینترنت جسستجو میکنند بنابراین نداشتن یک وب سایت در سال ۲۰۱۷ نقص بزرگی به شمار می رود . بدنبال آن بروید و فکر نکنید که کاری دشوار ویا فانتزی است . یک سایت ساده با تعداد محدودی صفحات برای به نمایش گذاشتن حرفه شما به همراه اطلاعات تماس, بیوگرافی, گواهی نامه ها و یک وبلاگ کفایت می کند .به گونه ای آنرا طراحی کنید که به سرعت بارگذاری شود و بر روی گوشی های همراه قابل استفاده باشد و دارای اطلاعات به روز و به آسانی قابل رویت باشد.

تجارت

تجارت

۲- وبلاگهای تجاری
مطالب و محتوایی که شما در وبلاگ منتشرو بارگذاری میکنید ممکن است در کانالهای آنلاین در جاهای دیگر نمایش داده شوند که همین امر خود باعث میشود تا آگاهی درباره حرفه شما افزایش پیدا کند . وبلاگ نویسی اگر به منظور افزایش میزان حضور در اینترنت باشد می تواند خیلی موثر واقع شود و شما قطعا می بایست قدرت نفوذ آنرا کنترل نمایید . مطالب شما باید به خوبی نگارش شده باشد وبه اندازه کافی جذاب بوده و بتواند با مخاطبین خود ارتباط برقرارکند و همچنین میبایست به مشکلات و دغدغه های فکری مشتریان بپردازد و بهترین راه حل را ارائه دهد. به منظور ارتقاء برند, وب سایت خودرا بطور مرتب از نظر محتوا و کیفیت به روز کنید و رتبه SEO خود را بهبود دهید در این صورت شما با حجم ترافیک بالای وب سایت و مخاطبین و تعاملات بیشتری روبرو خواهید شد .

۳- شبکه های اجتماعی

در ابتدا میبایست کانالهای شبکه اجتماعی را بطور دقیق بررسی کرده و بهترین آنها را انتخاب کنید . باید ببینید در کدام شبکه ها یا کانالها اکثر مخاطبین شما حضور دارند و در آنجا به فعالیت بپردازید . بدون حضور در کانالهای اجتماعی شما شانس اینکه مشتریان زیادی را از این طریق بدست آورید و تجارت خود را گسترش دهید را از دست می دهید . این روش این امکان را به شما می دهد که به میلیونها انسان دسترسی پیدا کنید و تبلیغات حرفه خود را به سرعت و به راحتی منتشر کنید . همواره فعال باشید و هر تصویر و با ویدئو یا لینک مرتبط با کارتان را شیر کنید . اینکار به شما کمک می کند تا حجم کاری و تعاملات و در نتیجه فروش بیشتری داشته باشید وبرند خود را در معرض دید همگان قراردهید . همچنین کارمندان خود را تشویق کنید تا همین کار را در شبکه ها و کانالهایی که عضو هستند و یا ساخته اند انجام دهند تا بدین وسیله دامنه انتشار فعالیت خود را بیش از پیش گسترش دهید و بتوانید اعتماد مشتریان فعلی و آینده خود را جلب کنید .

۴- بازاریابی از طریق ایمیل و پستهای مهمان

برخلاف دیگر متدها و روشهای جدید این دو روش در گذشته ارزیابی و مورد قبول واقع شده اند . بازاریابی ایمیلی خیلی موثرتر از بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی میتواند مشتری را به سوی شما جذب کند . این روش را می توان از طریق تقسیم بندی های مناسب ( لیست مشتریان جدید و قدیمی ) ایجاد پیامهای سفارشی, ارسال ایمیل در زمان مناسب و تجزیه و تحلیل اطلاعات کاملا بهینه و کارآمد ساخت .
وبلاگ نویسی به صورت مهمان اکر به منظور ارائه برند باشد می تواند به شما در رسیدن به اهدافتان کمک کند و به کار و حرفه شما رونق ببخشد . داشتن پست مهمان در سایتها و وبلاگهای شناخته شده مثل Enterpreneur, Inc و Forbs شانس بزرگی است چرا که این سایتها کاربران و مخاطبان بسیاری نسبت به سایت شما دارند . اگر کاربران آنها از مطالبی که می خوانند لذت ببرند آنها ممکن است از وب سایت شما دیدن کنند و شما را در شبکه های اجتماعی فالوکنند .

تجارت

تجارت

۵- کاربران را با تصاویر مجذوب کنید .

اگر تمایل دارید که مخاطبین جذب برند شما شوند می بایست محتوای سایت خود را با گذاشتن تصاویر, متقاعد کننده و جذاب کنید . تصاویر را در قسمتهای اصلی سایت قرار دهید چرا که آنها این قدرت را دارند که در ضمیر ناخودآگاه مخاطبین تاثیر بگذارند . محتوای سایت خود را با تصاویر خیره کننده و جذاب ارتقا دهید و اگر می خواهید تاثیر نهایی و کاملی داشته باشید از ویدئو و کلیپ های مرتبط استفاده کنید . طبق نظر متخصصان این حرفه در شرکت SEO در هنگ کنگ, محتوای قوی یک سایت باعث تقویت SEO شده و بالعکس . انواع ویدئو ها را برای سایت خود فراهم کنید مثل کلیپی درمورد ” درباره ما ” ( برای بیان داستان و واقعیتی که در پس دلیل ایجاد برند شما وجود دارد ) کلیپهای آموزشی یا ویدئو های نمایشی تا رتبه SEO خود را افزایش دهید .

با این روشها شما به طور قطع شما می توانید بازاریابی اینترنتی خود را ارتقاء داده و این امکان برای شما فراهم میشود تا بتوانید در میان انبوهی از سایت ها ایستادگی کنید . یک حضور قدرتمند در اینترنت شما را در صنعت و حرفه خود برجسته می کند و اعتبار و شهرت شرکت شما را افزایش می دهد.