۵ هدف برتر بازاریابی دیجیتال در سال ۲۰۱۸ – سپیدتک

  • ۰
بازاریابی دیجیتال

۵ هدف برتر بازاریابی دیجیتال در سال ۲۰۱۸ – سپیدتک

۵ هدف برتر بازاریابی دیجیتال در سال ۲۰۱۸

مقدمه

کسب و کارها از بازاریابی دیجیتال استفاده می کنند و طبق آخرین یافته های تحقیقاتی مؤسسه کلاچ، ۸۳ درصد از آنها فکر می کنند پلت فرم بازاریابی دیجیتال انتخابی‌شان،‌ مژثر و مناسب است. اما تحقیقات نشان داده درگاه های مورد استفاده کسب و کارها برای پیاده سازی کمپین های بازاریابی به منظور افزایش فروش مستقیم و درآمد است. پیش بینی ها حاکی از آن است تا سال ۲۰۲۱ حدود ۲٫۱۴ میلیارد نفر خرید آنلاین انجام خواهند داد و بر این اساس پلتفرم دیجیتالی بازرگانان از اهمیت بیشتری برخوردار خواهد بود.

برای کسب و کار های کوچک، انتخاب کانال درست با اهداف بازاریابی مشخص،‌ کلید تحقق ROI مدنظر هنگام اجرای کمپین هاست.

به اندازه کسب و کار خود پیش از هدف گذاری دیجیتالی توجه کنید

تحقیق صورت گرفته از ۵۰۰ نفر از مدیران بازاریابی شرکت هایی در امربکا که بیش از یک صد نفر کارمند دارند، نشان می دهد ۲۱ درصد از شرکت های با ۱۰۱ تا ۵۰۰ کارمند به رشد آگاهی و شناخت مردم از برندشان در بازاریابی دیجیتال توجه می کنند و حدود تنها ۷ درصد از این شرکت ها به مقاومت و رقابت با رقبای تجاری در اهداف این روش از بازاریابی پرداخته اند.

بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال

همچنین ۲۱ درصد از شرکت هایی که تعداد کارکنانشان بیش از ۵۰۰۰ نفر هستند و شرکت های معظمی محسوب می شوند، رقابت با رقبای تجاری خود را در اهداف این روش از بازاریابی گنجانده اند.

اهداف برگزیده بازاریابی دیجیتال در سال ۲۰۱۸

بر اساس تحقیق مذکور،‌ ۵ هدف برگزیده این نوع از بازاریابی در سال ۲۰۱۸ بدین شرح بوده است:

۲۸ درصد از شرکت ها افزایش فروش و درآمد را مهم ترین هدف بازاریابی دیجیتال خود اعلام کرده اند. ۱۹درصد به آگاهی و معرفی برند خود توجه داشته و ۱۵ درصد از پاسخ دهندگان به تحقیق، بازاریابی دیجیتال را برای تغییر سرنخ ها و بازارهای هدف خود انتخاب کرده اند. ۱۳ درصد برای مقابله با رقبای تجاری سراغ این روش از بازاریابی رفته و ۱۱ درصد نیز افزایش ترافیک وب سایت را مدنظر داشته اند.

کانال های بازاریابی دیجیتال

پژوهش نشان می دهد ۸۱ درصد از شرکت کنندگان براین باورند که شبکه های اجتماعی موثرترین کانال در این نوع از بازاریابی است و وب سایت با ۷۸ درصد در رتبه دوم است. ایمیل مارکتینگ نیز با ۶۹درصد جایگاه سوم را به خود اختصاص داده است.

بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال

بیش از نیمی از شرکت کنندگان در تحقیق،‌ از تبلیغات بنری و نمایشگرهای محیطی به عنوان کانال بازاریابی دیجیتال نام برده اند. تبلیغات بنری، اپلیکیشن های موبایل و بازاریابی محتوا به ترتیب با ۵۵، ۵۳ و ۵۳ درصد انتخاب های بعدی کانال های این روش از بازاریابی برای مدیران بازاریابی شرکت های برتر امریکایی بوده است.

منبع: small business trends


  • ۰
توسعه کسب و کار های کوچک

گزارش تحلیلی:‌ نجات کسب و کار های خرده فروشی ایرانی در دوران رکود – سپیدتک

برچسب ها :

دسته بندی : گزارش

گزارش تحلیلی:‌ نجات کسب و کار های خرده فروشی ایرانی در دوران رکود

مقدمه:

در شرایط کنونی بازار ایران که عدم ثبات و قطعیت به بیشترین سطح خود در سال های اخیر رسیده، چگونه می توان کسب و کار های خرد را نجات داد و از رکود یا ورشکستگی خارج کرد؟ در تحلیل تهیه شده،‌ قصد داریم با بررسی چند عامل به صاحبان کسب و کارهای خرد پیشنهادهایی ارایه کنیم:

  • اطلاعات واقعی بازار را بدست آورید:

بازارهای مختلف در شرایط کنونی رفتارهای مختلفی نشان می‌دهند اما عموم مردم تصور دیگری دارند. قانونی را در مالی-رفتاری با شما در میان می گذارم که ممکن است شنیده باشید: درآمد ۱۰۰۰تومان ما را آن قدر خوشحال نمی کند که گم کردن ۱۰۰تومان ناراحت می کند. این قانون بیان می کند در شرایط رکود بازار،‌ تورم و تحریم همواره نظر مردم منفی و اوضاع نامطلوب است. اما واقعیت در همه بازارها و کسب و کارها این‌گونه نیست. پس توصیه ما این است با دقت وضعیت واقعی بازار مستقیم و وابسته کسب و کار خود را به دور از هیاهو و بر اساس اطلاعات درست مالی و اقتصادی بررسی کنید. این نقطه همان جایی است که عموم کسبه تصور می کنند که قانون دو ضرب در دو می‌شود چهار، خیلی واضح و مشهود است در صورتی‌که در کمال تعجب با بررسی شاخص‌های معمولی و نه چندان پیچیده مالی-اقتصادی،‌ وضعیت دیگری مشاهد می شود. ضمن اینکه دانش مالی و اقتصادی معمولا کافی نیست و شناخت دقیقی به شما نمی دهد.

  • برخی از بازارها پررونق هستند:

واقعیت بازارهای خرده فروشی فعلی ایران نشان می دهد صنایع وابسته به مسکن،‌ صنایع غذایی و تا حدودی پوشاک از رونق برخوردارند. هرچند این رونق مولد تورم بیشتر خواهد بود اما به هرحال کسب و کارهای وابسته وضعیت مناسبی دارند.

  • طمع نکنید:

طمع صاحبان کسب و کارهای خرده فروشی برای گران فروختن کالا و خدماتی که برایشان ارزان تر از امروز بازار درآمده، منجر به رکود بیشتر می شود. وقتی برای مشتری واضح است که شما کالایی را ارزان تر خریده اید اما اصرار دارید بر موج گرانی امروز،‌ سوار شوید از شما خرید نمی کند؛ این یعنی رکود.

  • به شبکه های فروش غیرحضوری متصل شوید:

 دوران کسب و کار های سنتی (تولید، توزیع، …) به سرآمده است. بهتر است مقاومت نکنید و در اولین فرصت، از یک متخصص دنیای دیجیتال مشورت بگیرید. فروش شما به هزار و یک دلیل با روش های سنتی، پررونق نخواهد شد چون مردم دیگر وقت و حوصله گذشته را ندارند.

  • به کالا یا خدمت خود چیزی اضافه کنید:

‌ امروزه مردم صرفاً با بازی قیمت،‌ راضی نمی شوند شما باید فکر جدیدی داشته باشید. محصول یا خدمت خود را نوسازی کنید یعنی:‌ ۱- به شیوه ای سریع تر، آسان تر یا ارزان تری به مشتری تحویل نمایید ۲- محدودیت تنوع نداشته باشید ۳- کالا و خدمات مکمل عرضه کنید ۴- چیزی رایگان، به سبد محصول یا خدمات خود بیفزایید.

  • به بازارهای بی ربط سر بزنید:‌

 برخی از صاحبان کسب و کار در دوران رکود یا تورم،‌ به بازارهای کاملاً نامرتبط سر می زنند. قدم زدن یا در معرض بازارهای دیگر قرارگرفتن، دو مزیت دارد:‌ الف- ذهنتان فرصت بازیابی و استراحت یافته و از چه کنم چه کنم فاصله می گیرد. ب- نکات ریز و جذابی در بازارهای دیگر یافت می شود که مطمئناً‌ از آنها بی خبرید. الهام گرفتن از آن نکات می تواند مفید باشد.

  • کامل انجام دهید:

 همه خدمت و کالای خود را به طور تمام و کمال، با رضایت، پشتیبانی واقعی، خوش رویی و صداقت به مشتری ارایه کنید. یادتان باشد در دوران رکود مردم کمبود بیشتری از حس رضایت دارند پس اگر موفق شوید برای ارایه خدمت یا کالای خود به مشتری،‌ یک چرخه کامل و بی نقص را پیاده کنید می توانید به وفاداری وی امیدوار بمانید.

منبع: سپیدتِک


  • ۰
‌کسب و کار

توصیه دانشگاه هاروارد: چگونه برای کسب و کار خود یک نام تجاری مناسب انتخاب کنیم؟ (بخش اول) – سپیدتک

دسته بندی : گزارش

چگونه برای کسب و کار خود یک نام تجاری مناسب انتخاب کنیم؟ (بخش اول)

انتخاب نام تجاری یکی از چالشی ترین بخش های تجارت و کسب و کار شما را تشکیل می دهد. چندان فرقی نمی کند که نامی برای برند یا محصولات تان را جست و جو می کنید. مهم این است که چگونه انتخاب کنید. در تحقیق زیر که بر اساس نظرسنجی اخیری که دانشگاه هاروارد انجام داده است، از سال ۱۹۸۵ تا ۲۰۱۶ کاربران امریکایی ۶٫۷ میلیون نام تجاری را ثبت کرده اند.

چالش برگزیدن نام های تجاری همچنان ادامه دارد. امروز با محدودشدن اسامی باقی مانده از میان انبوهی از کلمات، واژگان،‌ تصاویر، ‌نمادها و عبارات هیجان انگیز،‌ انتخاب یا خلق واژه یا اصطلاحی که بتواند ضمن بیان محصول،‌ خدمت یا برند شما خلاقانه و غیرتکراری نیز باشد کاری است بسیار دشوار.

دانشگاه هاروارد پس از این پژوهش،‌ توصیه های چهارگانه ای را آماده کرده که مطلب حاضر را با یکدیگر مرور می کنیم:

  1. منحصر بفرد باشید

انتخاب معنای منحصر بفرد یک کسب و کار نشان دهنده ی یکتایی آن است. با وجود ۱۷۱.۴۷۶ کلمه و عبارت محدود در زبان انگلیسی و ثبت ۶.۷ میلیون نام تجاری در سه دهه گذشته در امریکا،‌ می توان به روشنی درک کرد که شما با خلاقیت باید از محدودیت اشاره شده عبور کنید. توصیه دانشگاه هاروارد به شما این است که بجای جست و جوی یک یا چند کلمه تا درکنار هم معنا و تصویری از برند، محصول یا ارزش هایتان را به مخاطب انتقال دهد؛ چرا عنصری اصلی از کسب و کار خود را شناسایی نمی کنید؟! اغلب چنین جست و جویی از مدل تجاری یا گذشته محصول یا خصلت های برند شما، ‌ارزش ها و تجارب مشتریان بدست می آید.  توصیه می کنیم مشتریان ما با یک ایده یا تصویر شروع و سپس نسخه های مختلفی از ایده یا تصویر مذکور را خلق کنند تا نمونه های متفاوت و جدیدی از نام تجاری برند بدست آید.

یک تمرین عملی برای رسیدن به نام های تجاری خلاقانه به شما پیشنهاد می کنیم:‌

۱- با ترکیبی از عبارات

۲- بازی با کلمات

۳- اصطلاحات زبان های خارجی

توفان فکری خلاقانه ای ایجاد خواهید کرد که محصول آن، چند ایده جذاب و دشوار خواهد بود که منبع تغذیه ایده های آتی است.

  1. نواحی چالشی را بشناسید

بسیاری از نام های تجاری در حال حاضر اشغال شده اند. لذا انتخاب نام جدید با خطرات و چالش های زیر روبروست:

۲-۱ انتخاب اسامی تک کلمه ای

۲-۲ استفاده از کلمات قدرت نمایی:‌ قدرت،‌ متحد، یگانه، نماد

۲-۳ کلمات نمادین: پل، بهار، راکت، …

همچنین ترکیبی از کلمات یا عبارات بی معنی با نام های اصلی کسب و کار شما، مجاز نمی باشد. کلماتی که احتمالاً شما برای ترکیب سراغشان می روید عبارتند از:

۲-۴ تغییر شکل (تبدیل ها): مانند zappos یا zomba

۲-۵ این و آن: Dolce & gabbana، M&M

۲-۶ ترکیب های معنایی:SnapChat، WordPress، …

۲-۷ عبارات: Mechanical Turk، …

منبع :‌ Entrepreneur


  • ۰
بازاریابی موبایل

چگونه کسب و کارها می‌توانند از بازاریابی موبایل برای تبلیغات خود استفاده کنند؟ – سپیدتک

دسته بندی : گزارش

چگونه کسب و کارها می‌توانند از بازاریابی موبایل برای تبلیغات خود استفاده کنند؟

در دنیای امروز که مردم نیمی از وقت خود را در روز صرف کار با موبایل می‌کنند، بازاریابی موبایل تبدیل به یک شیوه بازاریابی ضروری و کاربردی شده است که امروزه هر کسب و کاری باید این روش بازاریابی را بداند و آن را به کار گیرد.

اکنون صنعت بازاریابی با ۱۰ سال پیش بسیار تفاوت دارد و دیگر مانند گذشته نیست. بسیاری از این تفاوت‌های به وجود آمده در بازاریابی به لطف گوشی‌های هوشمند است.

بازاریابی موبایل

طرح‌های بازاریابی این روزها به مراتب فراتر از تبلیغات چاپی و رایانه‌های رومیزی است و کمپین بازاریابی موبایل اکنون از هر زمان دیگری برای کسب و کار شما مهم‌تر و ضروری‌تر است. اگر احساس می‌کنید در مورد این نوع بازاریابی دچار مشکل شده‌اید، جای نگرانی نیست. با چند راهنمایی و درک اینکه چگونه سایر کسب و کارها از بازاریابی موبایلی استفاده می‌کنند، به خوبی می‌توانید از پس آن بر بیایید و از این شیوه بازاریابی موثر و کاربردی در تبلیغات و بازاریابی خود استفاده کنید.

بازاریابی آنلاین را با این تکنیک‌های ساده یاد بگیرید

طبق تحقیقات انجام شده، مردم ۵۹ درصد از وقتشان را از موبایل استفاده می‌کنند. اما بازاریابان تنها ۱۵ درصد از بودجه خود را صرف بازاریابی موبایل می‌کنند و ۸۵ درصد باقی‌مانده را بر روی کامپیوترهای شخصی و رومیزی صرف می‌کنند. علاوه بر این، تبلیغات موبایل دارای نرخ تبدیل بالاتر هستند. به طور کلی، نرخ تبدیل گوشی‌های هوشمند به میزان ۶۴ درصد نسبت به میانگین نرخ تبدیل کامپیوتر افزایش یافته است.

اکنون که اهمیت بازاریابی موبایل و اهمیت استفاده از آن در کسب و کار خود را متوجه شدید، مهم است که انواع مختلف آن را نیز بشناسید. بازاریابی پیامکی، بازاریابی مبتنی بر اپلیکیشن، بازارایابی مبتنی بر اطلاعیه‌ و بازاریابی ایمیلی برخی از محبوب‌ترین متدهای بازاریابی موبایلی هستند. در مورد بازاریابی پیامکی، ۷۹ درصد از کاربران گوشی‌های هوشمند اظهار داشتند که در تصمیم‌گیری های خرید خود از پیامک کمک می‌گیرند. علاوه بر این، بازاریابی مبتنی بر اطلاعیه، تقریبا ۱۰ برابر بیشتر کاربران را ترغیب به خرید می‌کند.

کاملا واضح است که در بازاریابی موبایلی، فرصت‌های بسیار زیادی وجود دارد که می‌توانید در کسب و کار خود از آن‌ها استفاده کنید. فقط کافی است آن‌ها را بشناسید و به شیوه درست از آن‌ها در بازاریابی، تبلیغات و فروش خود  استفاده کنید.

منبع: اینترپرنیور


  • ۰
کسب و کار

چالش‌های بزرگ در کسب و کار – سپیدتک

برچسب ها :

دسته بندی : گزارش

چالش‌های بزرگ در کسب و کار

کسب و کارها امروزه با چالش‌های بزرگی روبرو هستند که اگر مدیران نتوانند با این چالش‌ها درست برخورد کنند و آن را مدیریت کنند، ممکن است به عدم موفقیت و حتی سقوط آن کسب و کار منجر شود.

چالش‌های بزرگ در کسب و کار

در هر کسب و کاری چالش‌هایی وجود دارد که اکثر مدیران به خصوص در زمان شروع کسب و کار با آن مواجه هستند. چند نمونه از چالش‌هایی را که کسب و کارها این روزه با آن مواجه هستند و باید بتوانند از پس آن بر بیایند تا به موفقیت برسند، برای شما آورده ایم.

کسب و کار

بی اعتمادی به آینده

برای یک کسب و کار در دنیای اقتصاد امروز که مدام در حال تغییر است، پیش بینی کردن روند بازار و مشتریان یک امر ضروری است. اما همه مدیران قادر نیستند همه چیز را پیش بینی کنند و باید در کنار خود یک مشاور آموزش دیده و خوب را در کنار خود برای چنین پیش‌بینی هایی داشته باشد.

مدیریت بودجه

مدیران معمولا هدف‌های بزرگی دارند؛ اما اکثر آن‌ها تفکرات غلطی دارند. آن ها در راه رسیدن به هدف‌های خود با مسائلی مثل کاهش هزینه‌ها، تامین مالی و غیره روبرو هستند که برای غلبه بر این مشکلات نیاز دارند که در کنار خود یک مشاور مالی برای کسب و کارشان داشته باشند.

استخدام نیروهای مناسب

در روند رشد یک کسب و کار، استخدام افراد مناسب با استعدادها و مهارت‌های مناسب، رمز اصلی پایداری و رشد آن کسب و کار است. یک کسب و کار متوسط یا کوچک، نیازمند منابع انسانی متخصص و با مهارت است.

تکنولوژی

فناوری و تکنولوژی به سرعت در حال تغییر است و همراه و همگام بودن با این تغییرات برای هر کسب و کار امری ضروری و حیاتی است. هر مدیری در هر کسب و کاری چه کوچک و چه متوسط، باید در کنار خود مشاورانی داشته باشد تا تکنولوژی را در کسب و کار او بهبود بخشد.

خدمات مشتری

در دنیای امروز که همه چیز فوری و لحظه‌ای است، مشتریان شما نیز به همان اندازه از شما انتظار ارائه خدمات فوری و سریع را دارند. چرا که اگر نارضایتی از خدمات شما داشته باشند، به همان سرعت آن را در شبکه‌های اجتماعی یا وب سایت شما به اشتراک خواهند گذاشت. بهتر است برای بهبود بخشیدن به خدمات مشتریان کسب و کار خود، در کنار خود مشاورانی در این زمینه داشته باشید.

منبع: هیس کوکس